Heb je een vraag over je bestelling, twijfel je over een maat of wil je meer weten over een van onze ontwerpen? Dan ben je hier aan het juiste adres.
Stuur ons een bericht en vertel waarmee we je kunnen helpen.
We horen ook graag culturele herinneringen, ideeën voor een ontwerp en opvallend specifieke verhalen over muziek, steden of het nachtleven. Sommige ideeën verdienen een antwoord. Andere belanden misschien ooit op een T-shirt.
Waar kunnen we mee helpen?
Bestelling & levering
Vragen over een bestelling, levering of trackingupdate.
Maat & productdetails
Vragen over maat, pasvorm, materiaal of kledingverzorging.
Er is iets misgegaan
Een verkeerd of beschadigd artikel dat onze aandacht nodig heeft.
Verhalen & ideeën
Een BINKY-graphic, het verhaal erachter, een speciale bestelling, samenwerking of redactionele vraag.
Materialen, pasvormen, kleuren en beschikbare maten kunnen per product verschillen. Vermeld daarom de productnaam en kleur wanneer je vraag over een specifiek kledingstuk gaat. De individuele productpagina is altijd leidend voor de actuele productinformatie.
Gaat je vraag over een bestelling?
Vermeld dan je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld. Is een artikel beschadigd aangekomen of heb je het verkeerde product ontvangen? Voeg dan ook een duidelijke foto toe.
Zo kunnen we meteen gericht helpen en voorkomen we een extra ronde speurwerk.
Onze belofte van 24 uur
We beantwoorden ieder bericht binnen 24 uur. Gebruik het contactformulier hieronder of mail rechtstreeks naar info@binkycomfywear.com.
Controleer ook je spam- of ongewenste-mailmap wanneer je op een antwoord wacht. Goede e-mails nemen soms de toeristische route.
Misschien staat het antwoord er al
In de BINKY FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen over levering, maten, retourneren, betaalmethoden en kledingverzorging.
Staat je antwoord er niet tussen? Stuur ons dan gerust een bericht. We helpen liever dan dat we je alleen laten discussiëren met een maattabel.
Stuur ons een bericht
Gebruik het formulier hieronder en vertel waarmee we je kunnen helpen. We nemen binnen 24 uur contact met je op.
Shop by collection
Heavy Sweaters | Oversized Streetwear
Heavy Sweaters | Oversized Streetwear
